Véritable vitrine des services publics et de l’accès aux droits, ce bus itinérant pourra compenser les difficultés de mobilité des usagers et permettra à ceux qui sont éloignés des moyens de communication (ordinateur, connexion Internet, etc.) d’avoir accès à de très nombreux services publics en un même lieu.

A chaque situation, des réponses adaptées
Quel que soit votre régime de protection sociale, vous pourrez être accompagnés pour l’ensemble des démarches administratives suivantes :

• Etat civil et famille : papier d’identité, naissance, décès
• Formation, emploi et retraite
• Justice : litige ou conflit, victime d’infraction
• Budget : déclaration d’impôts, difficultés financières, litige de consommation
• Logement mobilité et courrier : déplacements, énergie, service postal, allocation logement
• Prévention santé : remboursement de soins, situation de handicap, préservation santé

Les équipements
Le bus est équipé de 6 ordinateurs et tablettes avec imprimante multifonction en accès libre, pour consulter les sites des services publics et pour rédiger vos CV et lettres de motivation.

Le planning du bus
Dans les prochains mois*, le bus itinérant sera présent chaque semaine sur le territoire de Cœur du Var de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 15h30 :

• Le mercredi à Gonfaron
• Le jeudi à Carnoules
• Le vendredi au Luc-en-Provence

* La date sera fixée en fonction de l’évolution de la crise sanitaire

Un accompagnement personnalisé
L’animation du bus itinérant sera assurée par des agents d’accueil de la MSA Provence Azur, formés aux branches de législation de la sécurité sociale et aguerris pour la relation de service. Ces professionnels pourront vous proposer :

• Une aide pour compléter les dossiers administratifs
• Des rendez-vous prestations
• Des mises en relation facilitées
• Suivi des dossiers

Les agents d’accueil de la MSA, pourront vous accueillir de manière spontanée, en rendez-vous physique ou en visio-conférence

Pour que mon déplacement soit efficace, je pense à prendre :

• Ma carte vitale
• Ma pièce d’identité en cours de validité, un RIB
• Mes 3 derniers bulletins de salaire
• Les identifiants et mots de passe de mes différents comptes en ligne

Les partenaires

• La CAF-Caisse d’Allocation Familiale
• Le Conseil départemental du Var
• La MSA-Mutualité Sociale Agricole
• Maison France Services
• La CPAM-Caisse Primaire d’Assurance Maladie
• La CARSAT-Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail
• La Poste
• Pôle emploi
• Le Ministère de la Justice
• Le Ministère de l’Intérieur
• Les Finances publiques